2025년 일회용컵 규제에 자영업자들은 어떻게 준비해야 할까

2025년부터 강화될 일회용컵 규제는 자영업자들에게 꽤 큰 숙제가 될 것 같아요.

 

1. 다회용컵, 어떻게 준비할까?

① 다회용컵 세척, 어렵지 않아요!

솔직히 다회용컵을 쓰라고 하면 "이거 매번 어떻게 다 세척하지?" 싶으실 거예요.
그래도 요즘은 세척 대행 서비스나 간단한 세척 기계를 사용할 수 있는 방법이 많아요.
소규모 매장이라면 주변 업체와 협력하거나, 공동 세척 시스템을 알아보는 것도 좋은 방법이에요.

② 컵 대여 시스템 활용하기

요즘 리턴컵 서비스처럼 다회용컵 대여와 반납을 대신 관리해주는 시스템도 많더라고요.
이런 걸 활용하면 매장에서 모든 걸 책임지지 않아도 되니 훨씬 편할 거예요.
그리고 고객들도 반납만 하면 되니까 부담이 덜하겠죠?

③ 친환경 다회용컵으로 매장 이미지 UP!

컵 하나로도 매장의 분위기를 바꿀 수 있어요.
예쁜 다회용컵에 매장 로고를 넣어 제공하면 브랜드를 홍보하는 효과도 있고,
고객들이 기념품처럼 가져갈 수도 있으니 추가 매출도 기대할 수 있답니다!

 

2. 일회용컵 보증금제, 어떻게 대처할까?

① 반납 절차를 쉽고 간단하게

고객이 "어디에 반납하지?" 하고 헤매지 않도록
매장 내 반납 방법 안내문을 눈에 잘 띄게 만들어주세요.
QR코드로 바로 반납 위치를 알려주는 방법도 좋고요!

② 고객과 직원 모두에게 익숙한 시스템 만들기

보증금제를 처음 접한 고객들은 혼란스러울 수 있어요.
그러니 매장 내 직원들이 고객에게 친절하게 설명할 수 있도록 교육하는 것도 중요해요.

3. 친환경 마케팅으로 고객과 소통하기

① 환경을 지키는 매장이라는 메시지 전달하기

“우리 매장에서 음료 한 잔을 마시면, 지구도 한숨 돌릴 수 있어요.”
이런 느낌의 메시지가 고객들에게 더 강하게 와닿더라고요.
매장 입구에 친환경 캠페인 메시지를 적어놓거나,
SNS에 "우리 매장의 환경 보호 노력"을 소개하는 것도 좋아요.

② 텀블러를 챙기는 고객에게 작은 혜택 주기

텀블러를 가져오면 음료 가격을 조금 할인해주는 건 어떨까요?
고객 입장에서는 혜택이 있으니 기분 좋고,
매장은 환경을 지키는 이미지도 얻을 수 있어요.

4. 비용 부담은 이렇게 줄여보세요

① 초기 비용을 대폭 줄이기

다회용컵 구매가 부담이라면, 대여 서비스를 통해 초기 비용을 아낄 수 있어요.
또는 정부에서 제공하는 친환경 관련 지원금을 꼭 활용해보세요.

② 충성 고객층 만들기

환경을 중요시하는 고객들을 대상으로 멤버십 프로그램을 만들어보세요.
"우리 매장에서 환경을 지키는 경험을 하고 있다"는 기분을 주면,
고객들도 꾸준히 찾아올 확률이 높아져요!

5. 나의 작은 변화가 만드는 큰 효과

솔직히 처음엔 귀찮고, 비용도 들어가고, 불편할 수도 있어요.
그렇지만 조금씩 적응하다 보면,
이 규제가 매장 운영에 좋은 방향으로 작용할 거라고 확신해요.

환경을 위한 변화는 결국 사람들에게 긍정적인 이미지를 남기고,
그게 매장의 성과로 이어질 수 있으니까요.